多年来，辽宁大连天发面粉厂始终坚持“以市场为导向，以质量为生命，视用户为上帝，创效益求发展”的企业宗旨，不断加大产品的科技含量，加强企业管理，搞好售后服务，生产的“天发”牌面粉以“面味好、有筋道、色泽自然”而深受广大消费者喜爱。先后被中国粮食行业协会评为“放心面”，被大连市政府认定为“放心食品”，企业被评为“全国放心粮油进农村先进单位”。

　　质量是企业的生命

　　该厂首先严把原料质量关，多年来坚持选购优质小麦，不合格原料不进厂，从源头上保证产品质量。其次逐步提高产品的科技含量，2006年投资200余万元进行工艺改造，提升了生产过程中每个环节的质量，并开发出适应不同层次消费需求的产品。三是变事后检验为事前控制，上道工序有不合格品决不让它流到下一工序。

　　搞好服务企商共赢

　　为了方便农村的经销商，该厂认真落实便民利民措施，积极搞好售后服务工作，并针对农村市场的特点，走出了一条独特的面粉销售模式。一是针对农村市场网点多、区域分散、相对销量小的特点，专门设立送货车送货上门，确保产品的及时供应。二是针对一些经济实力相对较弱的客户，给予资金支持，采取定期结算的方式，以缓解其资金不足的困难。三是注重与经销商的沟通与联络，定期不定期地走访客户，采集市场信息，解决客户难题，宣传粮油保管储存常识，保持与经销商的良好协作，实现企商共赢。

　　全力促销做大市场

　　大连天发面粉厂充分利用新闻媒体搞好品牌宣传，除常年通过电视台、人民广播电台、交通广播电台进行宣传外，还通过《大连晚报》、《半岛晨报》等报纸进行宣传；利用网络宣传企业和产品品牌，企业建立了自己的宣传网页，同时也成为了中国面粉信息网会员单位；利用车体广告进行品牌宣传，在市内各交通车上做车体广告，使天发面粉的品牌宣传延伸到不同层次的消费者；充分利用集贸市场进行产品促销活动，通过在农村大集现场制作馒头、面条、糕点等展销活动进行品牌宣传，几年来共下乡宣传80余次，发放宣传单20余万份；2008年，与金玛集团的“万村千乡连锁店”联姻，在门店中经销天发产品，取得了很好的效果。