江西鄱湖惠民粮油有限公司

　　江西鄱湖惠民粮油有限公司成立于2006年11月，通过几年来的发展，公司现已发展为江西省农业产业化龙头企业、九江市“守合同重信用”AA企业。拥有“鄱湖牌”（宫亭湖）、“庐山”、“玉都”三个注册商标。鄱湖牌（宫亭湖）大米被江西省粮食行业协会评为“放心粮油”，被国家绿色食品发展中心认证为“绿色食品A级大米”。获全国绿色食品展销铜奖。公司下辖大米加工生产企业6家，放心粮店28家，粮油经济合作社4个，2万亩绿色水稻生产基地。

　　公司自成立以来，以开展放心粮油进农村、进社区活动为工作切入点，以构建“放心粮店”为窗口，为社会提供健康、营养、安全的粮油商品，始终坚持“质量第一、信誉第一、安全第一、服务第一”的经营理念，不断加强企业内部管理，完善各项管理制度，增强市场营销和新产品开发力度，“放心粮油”市场占有份额不断扩大。社会效益和经济效益稳步提高。

　　一、基本情况与做法

　　公司共开办“放心粮店”28家，其中县城3家，乡（镇）农村25家，初步形成了覆盖全县的购销网络。

　　（一）在网点建设上，结合实际，注重实效。一是把过去粮所的经营部和原有门店改造成放心粮店；二是在市民集中地域采取租赁的方式开办放心粮店;三是动员家住农村或社区的职工充分利用自家空闲房屋创办放心粮店。与此同时，将网点建设同安置下岗分流职工的再就业工作紧密结合，将巩固收购点，销售点与便民服务，助农增收紧密结合。

　　（二）在经营管理上，做到强化管理，诚信经营。我们采取了“五个统一”的管理办法，即“店面规格统一、粮油价格统一、经营品种统一、采购配送统一、服务规范统一”。要求所经营的商品必须明码标价，做到货真价实，兑换的品种、标准、数量一律上墙，充分发挥四大作用。树立诚实守信的经营观念，提高放心粮店的知名度。

　　（三）在推广发展上，本着讲究质量、稳妥发展的思路，着重在“充实内涵、扩大服务“上下功夫。建立完善了《放心粮油专营店经营管理办法》和《加盟放心粮油特许连锁经营协议书》等文书，对放心粮店的经营和加盟都作出了具体的规定和条件界定，以维护放心粮店的整体形象。

　　二、主要体会与收获

　　（一）保证了粮油食品的质量安全。“放心粮油”重在放心，产品质量是企业的生命。确保“放心粮油”产品质量，是放心粮店能否持久开办下去的关键所在。因此，在经营中，严格把好质量关，规范进货渠道。决不做败坏“放心粮店”声誉的事。规定凡进入放心粮店的商品必须是正规生产厂家生产且经过QS认证的产品。几年来，全县放心粮店没有出现过一起投诉，更没有发生违纪事件，在广大消费者心目中树立了良好的社会形象。

　　（二）稳定了全县粮油市场价格。公司始终把企业的发展与企业的社会责任结合在一起，以“质量放心、服务贴心、价格称心”为经营宗旨，加强成本核算，让利于民，努力压缩企业经营费用，甚至以降低企业利润率为代价，为稳定全县粮食市场价格做出了积极的贡献。在每年的元旦、春节等节日期间，为保市场供应稳定，精心组织粮源，确保货源充足，限价不限量供应。特别是在08年的特大冰雪灾害期间，各放心粮店公开告示，向社会作出承诺，限价不限量供应，避免了价格异常波动、抢购、脱销等重大情况发生，受到社会广泛好评，并荣获九江市委、市政府抗冰雪先进企业称号。

　　（三）维护了国有粮食企业队伍不散，体系不乱，市场不丢。各放心粮店依托粮库、粮站粮仓充裕，管理严格，服务网点多，信息灵便等优势，大力开展“两代一换”业务，充分发挥放心粮店窗口的四大功能，促进了粮食收购、加工、销售等各项业务的发展。如盐田、大港等粮食购销公司，开办放心粮店后，每年粮食收购量都在400万斤以上，南丰粮食购销公司四个放心粮店，年收购粮食均在500万斤以上。收购业务的增大，带动了职工开办加工企业的积极性，加工业务的增大，又带动了销售量的增大，市场占有率不断攀增，充分彰显了国有粮食企业主渠道作用。

　　（四）取得了较好的社会效益和经济效益。各放心粮店以提升服务水平，方便广大群众为工作目标，采取多样化交易方式，扩大销售市场，拉动销量。企业经济效益和职工个人收入都明显得到提高。全县放心粮店年收入均在2.2万元左右，少数达到3万以上。同时，通过放心粮店纽带、桥梁作用，帮助了农民增收，促进了粮食生产的发展和社会主义新农村建设，得到了广大农民的一致拥戴。

　　三、今后努力方向

　　（一）进一步把“放心粮店”做大做实。延伸触角，覆盖全县，充分发挥放心粮店“宣传、批发、零售、兑换”四个方面的作用，构建起新型粮食购销网络和收购、加工、销售服务体系，覆盖面达到各社区、街道、乡镇、农村及学校、机关。

　　（二）进一步扩大“放心粮店”服务内容。增加经营项目，做到产品多种化，满足各阶层不同消费者的需求。

　　（三）进一步发挥采购配送的主体作用。大力发展连锁经营、物流配送等现代营销方式，提高市场组织化程度和市场竞争力。

　　（四）进一步促进粮食产业化规模发展。通过品牌的整合和培育，做大做强“鄱湖牌”系列产品规模，促进其向规模化、品牌化发展。