一、企业简介

　　粮库位于南宁市壮锦大道10号，是广西壮族自治区粮食局直属的国有粮食收储企业。多年来，在自治区粮食局的正确领导下，我们认真贯彻执行《粮食流通管理条例》、《广西壮族自治区储备粮管理办法》，坚持“安全、高效、务实、创新”的质量方针，大力推行企业规范化管理，在确保储粮安全的前提下，充分发挥资源优势，促进粮库又好又快的发展，并连年被自治区粮食局评为粮油仓储保管先进单位。2006年记全区粮食系统集体二等功， 2008年被自治区粮食局授予“广西壮族自治区储备粮管理示范库”。 2008年5月，粮库通过ISO9001：2000国家质量管理体系认证，2010年1月，获得ISO9001：2008国家质量管理体系认证证书。

　　二、规范化管理的主要做法

　　（一）健全和完善各项规章制度，为规范化管理夯实基础

　　粮库从成立之初，就以建立长效机制为着眼点，把制度建设放在突出位置，结合实际，编制出可行性、操作性较强的《广西南宁粮食储备库制度汇编》，形成了用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制。

　　（二）以ISO9001质量管理体系，为规范化管理搭建平台

　　在管理制度不断完善的过程中，我们充分应用当前质量管理领域的成功经验，创新管理方式，积极导入ISO9001：2000质量管理体系。一是明确质量方针和质量目标；二是结合实际编制质量管理体系文件；三是优化工作流程；四是加强过程管理。

　　（三）建立职工考核和分配机制，为规范化管理提供保障

　　粮库以《自治区粮食局直属国有粮食购销企业目标管理考核办法》要求为基础，制定《职工动态绩效管理考评办法》，明确界定各岗位工作职责，确定考核内容。通过实行按月考核制度，不仅可以准确衡量“劳”的数量和质量，打破平均制，还能增强职工工作积极性和主动性。

　　（四）全员培训，重点突出，为规范化管理提供素质保

　　一是制定每年度的培训学习计划，并认真组织落实；二是鼓励职工参加在职学历晋升和职称资格晋级，提高业务素质；三是完善用人机制，对中层管理人员的聘用全部实行竞聘上岗。

　　（五）加强企业文化建设，为规范化管理注入动力

　　企业文化的建设和培育既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要，也是提高企业管理水平、培育核心竞争力的重要途径。粮库通过推行民主管理，增强了职工的主人翁意识；通过树立良好的企业形象，增强了职工的集体荣誉感；通过关心职工生活，解决职工困难，增强了职工的企业归属感；通过丰富文体活动载体，增强了职工参与企业文化建设的积极性。

　　三、取得成效及经验

　　（一）导入ISO9001质量管理体系，促进规范化管理深入有序开展

　　我们在认真分析粮库主要仓储业务特点和服务对象基础上，按照“想到就要写到，写到就要做到，做到就要记录到”的标准要求，将原有的管理制度与ISO9001标准有机结合，客观真实地建立和完善粮库质量管理体系,编制出包括质量手册、控制程序文件、支持性文件和质量记录表格等内容的QMS文件，遵循PDCA（策划、实施、检查、处置）循环原则，做到管理有制度、办事有记录，整改有落实，实现了我库粮食仓储规范化管理从经验管理、目标管理到质量管理的体制创新。

　　（二）充分发挥ISO审核监督机制，促进粮食仓储规范化管理朝着“标准化、规范化、科学化、制度化”的方向发展

　　在2009年开展的粮油仓储企业规范化管理年活动中，粮库向中国方圆认证集团广西有限责任公司提出ISO质量管理体系从GB/T9001-2000国家标准向依据GB/T9001-2008国家标准的认证转换申请，并以此为主线，贯穿整个活动的始终。在规范化管理的查找问题阶段和整改完善阶段，我库按照活动方案的要求，充分结合ISO9001：2008版标准，开展了持续性改进工作，使我库规范化管理活动开展得既有过程又有结果。依据先内部审核再管理评审，后外部审核的科学合理的审核监督机制，对粮库质量管理体系文件、工作流程、记录表格等进行全面的梳理和完善，确保了质量管理体系的持续有效性、符合性、可行性。2010年1月，我库通过中国方圆标志认证委员会的认证，获得ISO9001：2008国家质量管理体系认证证书。

　　以发展的眼光规划未来，依靠管理创新和技术进步打牢发展的基础，是粮库始终坚持的发展战略。我们将紧紧把握发展良机，并进一步求实创新，开拓进取，继续努力探索和改进规范化管理工作机制体制，挖掘管理潜力，提升创效能力，实现粮库持续快速发展。

二〇一〇年七月