一、 企业基本情况简介

　　中央储备粮朝阳直属库是中储粮辽宁分公司直属企业之一，始建于1969年，2004年6月正式上收为中储粮直属企业。库区位于辽宁省朝阳市西郊，占地面积6万平方米，现有仓容9万吨，国家政策性粮食库存总量117,153吨，现有员工41人。

　　朝阳直属库自成立以来，在中储粮总公司及辽宁分公司的正确领导下，树立高度的政治责任感和使命感，始终坚持“三个严格”，努力实践中储粮企业“维护农民利益、维护粮食市场稳定、维护国家粮食安全”的神圣职责。

　　二、 规范化管理的主要做法

　　（一）加强宣传和学习，营造企业规范化管理氛围。

　　为使“规范化”的概念深入到每一名员工心中，我们利用宣传板、内网等多种形式对仓储规范化管理的内容、目标和意义等进行了广泛的宣传，为仓储规范化管理营造了良好的氛围。

　　（三）完善管理制度，奠定企业规范化管理基础。

　　在制度建设上，主要从健全体制、完善制度、强化执行三方面入手，不断完善各项管理制度，确保制度建设紧跟企业发展和管理实际，初步建立健全了符合企业规范化管理要求的管理制度体系。

　　（三）强化仓储管理，突出企业规范化管理重点。

　　一是加强库存管理，规范储粮实物形态和作业现场管理；二是强化内业管理，规范各类帐、表、卡、记录及档案，做到样式统一，装订整齐、记录准确规范；三是在业务管理中全面应用“中储粮总公司业务管理信息系统”，提高业务管理信息化和规范化水平；四是加大质量监控力度，严格控制出、入库各环节粮食质量，规范直属库质量管理；五是建立 “客户服务中心”，实行“一站式服务”，增强服务意识，规范服务方式，提高服务水平。

　　（四）落实考核评价，提供企业规范化管理保障。

　　朝阳直属库制订了《员工绩效考核办法》、《包仓保管员百分考核标准》等一系列的考核评价标准，由专人负责考核工作，按照“年初定目标—月度小考核—年终总评定”的考核模式确保规范化工作的落实。

　　（五）倡导企业文化，增强企业规范化管理动力。

　　企业文化建设为企业规范化管理提供了强大的推动力。一是提出了 “让国家放心，让社会满意，让企业发展，让员工受益”的企业宗旨，增强了员工为国储粮的责任感和使命感，提升了员工做好本职工作的内在动力；二是组织人员对知名企业进行考察学习，借鉴其规范化管理的先进做法；三是通过深入开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，全面加强员工素质教育。

　　三、取得的成效及经验

　　(一) 规范化管理活动的主要成效

　　一是保障了企业管理目标的顺利实现。几年中，朝阳直属库多次圆满地完成国家政策性粮食收购和调拨任务，中央储备粮宜存率、等级合格率均为100%，实现了中央储备粮“两个确保”的管理目标。

　　二是增强了企业员工的科技创新意识。2009年，直属库共采纳员工技改方案4项，合理化建议6项，为企业创造直接经济效益近30万元，其中2项科技储粮成果分别被辽宁分公司评为三等奖和单项奖。

　　三是企业仓储基础工作得到了全面提升。通过规范化管理活动，直属库仓储基础工作水平不断提高。在2009年辽宁分公司仓储基础工作评比中，朝阳直属库荣获优胜奖。

　　四是通过仓储基础设施的完善，企业核心竞争力进一步增强。企业“三个服务”能力得到全面提高，直属库连续多年被辽宁省有关单位评为窗口行业“优秀经营企业”。

　　(二) 规范化管理活动形成的主要经验

　　1、信息化建设方面

　　一是设岗立制，打好信息化建设基础，同时完善相关管理制度，保障信息化建设的顺利推进；二是加大投入，保障信息化建设资金。三加强开发利用，确保信息系统服务于企业管理。

　　2、制度建设方面

　　一是不断完善各项管理制度，确保制度建设紧跟企业发展和管理实际。二是在中储粮总公司的指导下制定了《中央储备粮朝阳直属库内部控制手册》，从控制环境、控制活动、风险评估、信息沟通等环节全面规范了企业的关键业务流程。 三是制定直属库《全面预算管理手册》，通过建立健全预算组织体系、指标体系、编制体系、反馈体系、监控体系和考评体系，对企业业务行为实行全面预算管理，有效地保障了企业健康发展。

　　3、仓储基础管理方面

　　一是规范储粮现场管理，库存粮油达到“一符、四无、三专、四落实”，储粮设施规范整洁，粮堆（垛）面平线直,垛形整齐美观。

　　二是强化内业管理，按照《辽宁分公司仓储基础工作规范》的有关要求，全面规范各类帐、表、卡、记录及档案，做到样式统一，装订整齐、记录准确规范。

　　三是完善设备管理，建立设备档案，所有仓储设备统一编号，责任到人；建立设备台帐，定期盘点，帐实相符；加强设备实物管理，整洁干净，摆放整齐。

　　四是建立“客户服务中心”，做好为农服务工作。服务中心以总公司业务管理信息系统为平台，集登记、检验、检斤、结算、付款、购销信息发布、客户信息收集和便民服务等诸多功能为一体，实现了粮食购销业务的高效运行。

　　4、节能减排方面

　　一是通过不同方式节约用电。通过改进粮食出入仓工艺，缩短流程，通过合理安排机械通风和谷冷作业时间，“避峰趋谷”，利用峰谷电价政策。二是合理摆放粮食货位，减少粮食周转频率，减少短运距离，并对库内粮食运输车辆进行改造，提高运输效率。三是改造烘干设备，提高节能减排成效。2009年对库内300吨烘干塔进行了全面改造，经改造后生产运行，单位煤耗由改造前的3.80公斤/吨•1%水分降至改造后的3.61公斤/吨•1%水分，锅炉换热效率明显提高，节煤效果明显。

　　5、企业文化建设方面

　　一是通过梳理和提炼企业文化基本理念，明确提出了“让国家放心，让社会满意，让企业发展，让员工受益”的企业宗旨。二是加强企业硬环境的改善，改善职工生活办公环境，打造企业外部形象。三是采取库务公开栏、内网、职代会或员工大会、主任办公会等形式推行库务公开，使员工充分行使民主管理、民主监督的权利。四是积极开展各种活动，营造企业和谐氛围。

　　二〇一〇年七月