一、企业简介

　　黄石市粮食储备公司位于湖北省黄石市经济开发区，组建于1982年，与“湖北黄石国家粮食储备库”采用“一套班子、两块牌子”的管理模式，是承担中央及省、市三级粮食储备任务的国有大二型粮食仓储企业。占地面积144000平方米,注册资金2637万元。现有在职职工63人，拥有标准仓库34栋，总容量94500吨。

　　近年来公司按照“严格制度、严格管理、严格责任”的要求，在企业内部全面推行精细化管理，“四无”粮仓合格率、安全储粮率长年保持100%，科学储粮率一直在95%以上，实现了仓储工作“两个确保”和 企业整体“五新”目标（即领导树立新理念，员工焕发新面貌，管理呈现新局面，企业重塑新形象，效益迈上新台阶），多次受到原商业部、原国内贸易部及湖北省粮食局的表彰，连续多年被省、市粮食主管部门评为粮食工作先进基层单位。1998年中共湖北省委、湖北省人民政府授予公司“省级文明单位”称号。

　　二、主要做法

　　（一）健全制度，夯实基础，为规范仓储管理注入“牵引力”

　　一是以建立现代企业管理制度为目标，搭起了一套基本符合现代企业管理要求的制度框架。二是以规范细节管理为目标，以“精细化”作为支点，进一步细化了仓储管理的各项制度。三是以完善责任体系为目标，建立了经理→分管经理→仓储部长→副部长→保管组长→仓库保管员六级仓储管理责任体系。四是以全员参与为目标，让“规范化”在公司管理各方面进行拓展、渗透，使全体员工树立“每一步骤都要耐心、每个环节都要细心、每项工作都要精心”的“三心”意识和“细节决定成败”的工作理念。

　　（二）明确责任，强化考核，为规范仓储管理注入“原动力”

　　规章制度的效用在于落实。从公司的工作实践来看，具体表现在“四考四促”：即是以责任考核促日常工作开展；以责任考核促粮食质、数保证；以责任考核促全员绩效提高；以责任考核促库区一方平安。

　　（三）完善设施，科学储粮，为规范仓储管理注入“创新力”

　　近三年公司先后投入了300多万元，对老仓房进行了改造，提升仓储功能，同时对库区主干道进行了硬化改造，对库内环境进行了绿化处理，现在公司内部花木成行、绿树成荫，职工生产、工作环境得到明显改善，被黄石市人民政府命名为“园林式单位”，展示了一个规范化管理的企业应有的外在形象。

　　进入“十五”后，公司及时制定了科学储粮中长期发展规划，成立了科学储粮组织领导机构，有领导、有组织、有计划、有目标地开展科学储粮工作。目前公司应用新储粮技术的仓容占总仓容的95%，为实现储粮安全提供了保障。

　　（四）以人为本，知识先行，为规范仓储管理注入“执行力”

　　公司把开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动提上了重要议事日程，一方面采取走出去、请进来的方法，聘请专业人员到企业授课，了解和掌握最新的企业管理理念和成果；另一方面组织全体员工到先进库点考察，学习他们好的经验和做法，开拓视野，活跃思维。鼓励职工利用业余时间自学，参加各类自修，并对学有所成的职工及时从精神和物质两方面给予奖励。公司成立以来，有多名职工代表湖北省参加全国性的业务技能竞赛活动，有30多篇论文、科研报告和工作体会先后在国家、省市刊物公开发表。

　　通过开展学习培训和自学自修活动，全面提高了职工科学文化和业务知识水平，特别是有效提高了中层管理人员和广大员工细节管理、规范管理的能力和水准，为推进企业规范化、精细化管理找准了切入点。

　　三、基本经验

　　（一）领导带头是实行规范化管理的关键

　　要想全面落实“规范”理念并取得预想效果，领导的带头作用、示范作用显得尤为关键。公司领导一是亲自参与规范化管理各项制度的草拟、讨论、定稿的全过程，让企业的各项制度规范充分体现领导层的经营管理理念。二是不断要求全体管理人员始终牢记“其身正，不令而行；其身不正,虽令不从”的古训，始终坚持“言教”与“身教”相结合。三是时刻注意从我做起、从点滴做起，时刻注意自己的一言一行、一举一动，力求用自己模范执行企业规章的实际行动带动职工、影响职工，不断强化“身教”效果，推动并引导规范管理的各项工作不断走向深入。

　　（二）制度完善是实行规范化管理的前提

　　管理规范首先体现在制度规范。随着粮食流通体制改革的不断深入，公司建立和完善现代企业规章制度体系也逐步得到落实。在人力资源、市场营销、质量控制、业务流程、仓储管理、文书档案、总务后勤、企业文化等日常管理方面的制度基本建立，同时按照《粮油仓储企业规范化管理水平评价暂行办法》，以及黄石市粮食局开展“粮食仓储管理年”活动有关要求，及时修订完善仓储精细化管理实施细则，制定了一系列仓储工作预案、方案，建立健全了企业内部各岗位人员工作标准和仓储管理技术标准，进一步明确各岗位人员职责权限及各项技术操作规范，为推行仓储规范化管理奠定了基础。

　　（三）不断创新是实行规范化管理的方向

　　企业的生命在于创新；管理的活力也源于创新。公司不断创新管理方法，结合示范仓、示范岗创建活动的开展，努力摸索科学储粮形式和单仓管理模式，力求规范单仓管理、创新单仓管理。公司本着“经济、高效、节能”的指导思想，在内部开展了四项科学储粮试验。一项是隔热压盖实验；二是老房式仓储粮新技术综合运用实验；三是小功率风机通风储粮实验；四是调质通风实验。通过各种实验，探索降低粮食损耗的新途径，提高企业经济效益。

　　（四）上下同心是实行规范化管理的保证

　　“员工是企业发展之本”。要想使规范化管理的各项措施落到实处，离不开公司全体职工的齐心协力和积极参与。公司要求各级管理人员努力强化“软管理”意识，也就是既依靠严格、完备的规章制度管理人、控制人、调遣人，也依靠特有的企业文化来集聚人、影响人、吸引人；不断丰富活动载体，大力提高规范化管理的影响力。真正把“坚持以人为本、构建和谐企业”的办企理念落实到了实处，有效调动了全体职工参与规范管理等各项工作的积极性，有力推动了企业两个文明建设向纵深发展的进程。

二〇一〇年七月