离退办——朱明芳

　　党的十七大报告中提出：科学发展观核心是以人为本。以人为本是党的十六大以来党中央突出强调的一个重要思想和基本要求。是我们党的根本宗旨和执政理念的集中体现，是与我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和立党为公、执政为民的本质要求是完全一致的，与我们党提出的始终代表中国最广大人民的根本利益是完全一致的。 我从事老干部工作近20年，深深感到：老干部工作是我们党的组织工作的重要组成部分，这项工作做得好不好，将直接影响到党的事业，乃至改革发展稳定的大局。这次党的十七大胡总书记在报告中明确提出：“全面做好离退休干部工作”，对老干部工作者提出了新的更高的要求。全国老干部局长会议上，中组部部长李源潮同志指出：老干部是中国革命和建设事业的先行者，也是全面建设小康社会的重要政治力量。尊重老干部、学习老干部、关心照顾老干部，是我们党的一贯要求，也是推动科学发展、促进社会和谐的内在需要。要按照党的十七大要求，全面落实老干部政治待遇、生活待遇。要真心、真情、真诚为老干部服务，多为老干部做好事、办实事、解难事，尤其要为有特殊困难的老干部解决燃眉之急，努力让他们过一个幸福、安宁、保持尊严的晚年。我们如何适应新形势的需要，为做好老干部工作提供强有力的组织保障，是新时期老干部工作部门应该研究的一个问题。我认为做好工作，关键在人，要做好老干部工作，必须坚持以人为本，造就一支政治强、业务精、作风硬、热爱老干部工作的高素质的干部队伍。

　　（一）提高认识，不断增强做好老干部工作的责任感和使命感

　　老干部是党和国家的宝贵财富。老干部工作者必须提高认识，必须具备良好的政治素质，不断增强做好工作的责任感和使命感。我们首先要有一定的马克思主义理论水平和政策水平。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习基础政治理论，学会运用马克思主义的立场、观点和方法解决实际工作中的问题。其次要认真贯彻执行党中央制定的一系列关于老干部工作的方针政策。对老干部有深厚的感情，对老干部工作有强烈的事业心，深刻理解搞好老干部工作对党的事业发展的重要意义，增强做好老干部工作的责任感，使老干部的政治和生活待遇落到实处。再次要树立全心全意为老干部服务的观点，树立竭诚为老干部服务的思想。要像对待自己的亲人一样照顾好他们的晚年生活。要以满腔热情的服务态度，优质的服务质量，扎扎实实地为老干部办实事、办好事，勤勤恳恳地为老干部提供周到的服务。

　　（二）强化学习，努力提升做好工作的能力和水平

　　学习是个永恒的课题。通过学习，加强世界观的改造，加强个人理论修养和思想修养，提高业务素质和工作水平。就要坚持不懈地抓好学习。首先，要加强政治理论学习，要学会用唯物辩证的观点和方法分析和处理问题，不断提高运用理论解决实际问题的能力，打牢坚持公道正派的思想基础。其次，要学习党的老干部政策和相关的业务知识，要注意摸索、积累和总结经验，以政策通、业务精为努力目标，全面提高自身的政策水平和工作能力，我们讲老干部工作政策性强，是说老干部管理时时处处都要接受党的一系列方针政策的指导和检验，否则就会偏离方向。一方面，我们要在工作中对这些政策必须坚定不移地去执行，不允许任意行事和用感情代替政策的现象发生；另一方面，党的老干部政策是原则上、总体上的规定，不可能包含老干部工作中所涉及的所有内容，并作出十分具体的规定，这就需要我们在坚决执行党中央各项有关规定的同时，还要善于结合本单位的实际情况因地制宜地作出一些具体规定。第三，要加强对新知识的学习。我们处在一个发展迅速、竞争激烈的时代，知识更新不断加快，新事物、新信息层出不穷，因此要加强知识修养，开阔眼界，拓宽思路，不断充实、完善、提高自己。因此，老干部工作者应全面学习、努力创新。一是文化知识面要宽。老干部是一个特殊群体，汇集了各方面的优秀人才，与他们接触为他们服务，就必须具备全面的知识能力，在实际工作中不断总结经验，开拓视野，丰富自己的知识面。二是专业知识要精。不仅要熟悉老干部工作的基本规律和基本方法，而且要练好基本功。达到精通本职业务，实施科学服务管理。要树立终身学习的理念，养成自学的好习惯，把学习当作一种责任，一种追求，一种境界，真正成为一名符合“学习型政党、学习型社会”要求的新一代老干部工作者。同时，还要在实践中学，在工作中学，通过学习，升华思想，净化灵魂，提高觉悟，从而激发工作热情。

　　（三）老干部工作者必须具备较高的职业道德素质。

　　老干部工作综合性、服务性都很强，客观上要求工作人员一定要有较高的职业道德素质。要有知难而进埋头苦干的务实精神。一方面，努力克服“老干部工作一无权，二无钱，办事如拜年，成天围着病人转”的畏难情绪和老干部工作无专业、无技术、伺候人、无前途的错误认识；切实树立起干一行爱一行的思想。不论他们参加工作早晚、离退休前的职位高低、对革命贡献大小，都要做到一视同仁，只允许在政策上的区别，不许有感情上的亲疏，更不许人为地造成对某一层次、某一部分人的某项待遇的遗漏。只有这样，我们才能成为老干部的贴心人。要有甘于奉献的敬业精神，不断提高为老干部服务的质量和标准。全心全意为老干部服务，光有良好的愿望是不够的，还要具有很强的敬业精神和服务的技能，技能提高了，才能谈得上质量的提高，否则服务好就是一句空话。要培养自己广泛的兴趣爱好，具体来说，就是只要是老同志爱好的，工作人员再忙也要抽空学一点、懂一点、钻一点；只要是老同志们需要的，都应有所掌握和了解，并及时向老同志们讲解；只要是老同志要求的，能在政策许可范围内解决的，一定要按照条款或有关部门的有关规定积极落实，一时解决不了的，也要件件有回音，真正为老干部提供具体而又全面的服务。

　　总之，社会已经进入老龄化加快发展的时期，老干部队伍也发生了很大变化，退休干部越来越多，他们是老年人走中国特色社会主义道路的政治骨干。我们要以改革创新精神认真研究老干部工作遇到的新情况新问题，不断完善老干部政策，推动老干部工作迈上新台阶。我要带着深厚的感情去做工作，积极主动地为老干部着想，热情真诚地为老干部服务，以出色的工作让党放心、让老干部满意。